My Sun Direct App

Sun Direct zendt digitale satelliettelevisiesignalen uit over de hele lengte en breedte van India en wordt een van de leidende spelers in de DTH-ruimte.

Dit is een exclusieve app voor alle Sun Direct-abonnees waarmee ze onderweg eenvoudig hun Smart Card-nummer kunnen opwaarderen met behulp van PayU/PayTM-betalingsgateways.

Hoogtepunten:

Belangrijkste functies die kunnen worden gebruikt door alle Sun Direct App-abonnees:

Opwaarderen: Laad nu uw My Sun Direct-account in een paar stappen op

Accountbeheerproces: Beheer uw My Sun Direct App-account - voeg uw abonnementspakketten toe, verwijder en wijzig deze, voeg nieuwe add-ons toe aan uw pakket en volg onze transacties via Mijn Sun Direct-app

♯ Blader door alle oplaadpakketten op product en taal

♯ Klanten kunnen reguliere pakketten selecteren en elk beschikbaar Add-Ons-pakket toevoegen

♯ Consumenten kunnen individuele kanalen kiezen met beschikbare A-La-Carte-pakketten

Accountsaldo: Controleer het portemonneesaldo en de vervaldatum van het account. U kunt Herhaald opwaarderen met één klik. U kunt geld toevoegen in Sun direct Wallet.

Inloggen: We hebben een inlogproces op drie manieren dat u kunt invoeren in de Sun Direct-app. U kunt op elk gewenst moment het wachtwoord en het mobiele nummer wijzigen met OTP.

Abonnement beheren: Als u nieuwe kanalen en pakketten wilt toevoegen/verwijderen, klikt u op de knop Abonnement beheren.

Aanbevolen pakketten: we bieden de aanbevolen pakketten op basis van uw taal en geschiktheidsaanbod.

Hulp: klik op de optie Neem contact met ons op en u kunt de locatiegebaseerde klantenservice bellen door op de knop Nu bellen te klikken

Of

Klik op de knop Klantenservice mailen voor het mailingproces

Of

Klik op de Sunshine Store-knop, voer uw pincode in en ontvang het dichtstbijzijnde winkeladres

Of

Klik op Plan wijzigen: Actieve klanten kunnen het plan van hun keuze wijzigen.

Of

Klik op de knop Chat met ons voor vragen

Of

FAQ: Veelgestelde vragen en antwoorden

Klacht registreren: voor een nieuwe klacht klikt u op de knop Klacht registreren en deelt u uw klachten. En u kunt ook de klachtstatus controleren

Fout op scherm: voor schermfouten klikt u op de knop Fout op scherm en dient u een vernieuwing van de settopbox in of maakt u een serviceverzoek aan.

Transactiegeschiedenis: voor transactiegegevens klikt u op de knop Transactiegeschiedenis om de details van de uitgevoerde transacties te bekijken.

STB upgraden: voor het upgraden van uw settopbox klikt u op de knop STB upgraden en maakt u een serviceverzoek aan.

Profiel bewerken: Klik op de knop Profiel bewerken om uw profielgegevens te bekijken. Hier kunt u uw e-mailadres, mobiele nummer en wachtwoord wijzigen.

Instellingen: Om de modus en taal te wijzigen, kunt u de instellingenknop gebruiken.

Zoeken: Er kan gezocht worden in de pakketten en add-ons op basis van de beschikbare filters.